藍(lán)天衛(wèi)士環(huán)保材料時(shí)產(chǎn)1000噸骨料生產(chǎn)線點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)高速項(xiàng)目建設(shè)!
桓臺(tái)縣位于淄博市北部,東、西兩邊分別與濱州市博興縣、鄒平縣接壤,南連淄博市臨淄區(qū),屬于環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)區(qū)的一部分,區(qū)位條件優(yōu)越。近年來,桓臺(tái)縣按照“開發(fā)與環(huán)境保護(hù)并重,環(huán)境優(yōu)先、為主、防治結(jié)合、綜合治理”的方針,堅(jiān)持“誰開發(fā)、誰保護(hù),誰污染、誰治理,誰破壞、誰恢復(fù)”的原則,做好礦山地質(zhì)環(huán)境保護(hù)與恢復(fù)治理工作,礦業(yè)與經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的可持續(xù)發(fā)展。
本次山東售后服務(wù)萬里行,我們來到了淄博市桓臺(tái)縣藍(lán)天衛(wèi)士環(huán)保材料有限公司。
01、性能穩(wěn)定 粒形良好
生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人周總告訴我們,該生產(chǎn)線是一個(gè)來料加工、廢棄料再回收項(xiàng)目。
藍(lán)天衛(wèi)士環(huán)保材料時(shí)產(chǎn)1000噸骨料生產(chǎn)線項(xiàng)目航拍圖
項(xiàng)目使用中譽(yù)鼎力DLZGC1550振動(dòng)給料機(jī)、DLPCZ1815重型錘式反擊破碎機(jī)、DLPC1622整形式破碎機(jī)、DLQMC脈沖袋式除塵器等設(shè)備。
成品料規(guī)格主要包括0-5、1-2、1-3、石粉、干砂等,不僅點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)沾臨高速等工程項(xiàng)目建設(shè),還滿足了水穩(wěn)拌合站、商混站和瀝青站等下游產(chǎn)業(yè)鏈的用料需求。
該生產(chǎn)線投產(chǎn)使用一年多來,設(shè)備性能穩(wěn)定,成品料粒形良好,客戶表示滿意。
使用中譽(yù)鼎力設(shè)備
02、現(xiàn)場(chǎng)溝通 交流
在售后服務(wù)萬里行座談交流期間,周總反映設(shè)備使用時(shí),曾出現(xiàn)過錘頭斷裂,成品料下料口出塵點(diǎn)沒有安裝專門料庫,除塵效果不佳等問題。
隨后,售后服務(wù)萬里行團(tuán)隊(duì)一行與其前往生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)設(shè)備使用情況進(jìn)行詳細(xì)排查并給出解決方案。
現(xiàn)場(chǎng)排查設(shè)備問題
03、提出建議 真誠服務(wù)
迅速響應(yīng)客戶需求,認(rèn)真聆聽用戶心聲,提供周到的服務(wù)是我們堅(jiān)持的服務(wù)宗旨。周總表示,本次山東售后服務(wù)萬里行活動(dòng)讓客戶真切感受到了中譽(yù)鼎力的服務(wù)情懷與魅力,希望今后的售后團(tuán)隊(duì)能定期進(jìn)行上門指導(dǎo),加強(qiáng)與客戶間的交流溝通,共同做大做強(qiáng)。
生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人周總
合影留念
【小編有感】
對(duì)設(shè)備制造行業(yè)來講,好的產(chǎn)品自己會(huì)說話,好的服務(wù)同樣也不可或缺。本次山東售后服務(wù)萬里行,通過對(duì)客戶意見反饋的收集,我們進(jìn)一步了解到了客戶在設(shè)備使用過程中遇到的“疑難雜癥”。針對(duì)這些“疑難雜癥”,我們?cè)跒榭蛻舻脑O(shè)備進(jìn)行面檢查的同時(shí),在維護(hù)保養(yǎng)、操作技術(shù)等方面也為其提供了合理的解決方法,并現(xiàn)場(chǎng)手把手對(duì)設(shè)備操作使用規(guī)范進(jìn)行指導(dǎo)。
千里腳下路,服務(wù)萬里行。產(chǎn)品服務(wù)無止境,這也正是我們每年不畏嚴(yán)寒酷暑,不懼跋山涉水,開展售后服務(wù)萬里行活動(dòng)的意義所在。
客戶案例
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