鼎力礦石破碎生產(chǎn)線的服務(wù)內(nèi)容有哪些?
建一條礦石破碎生產(chǎn)線少則花費(fèi)幾十萬元,多則數(shù)百萬甚至上千萬,這對客戶來說是一項不小的投資,因此在供應(yīng)商時,不僅要關(guān)注設(shè)備本身,也要對廠家的綜合實力及服務(wù)范圍進(jìn)行面了解,從而做出正確的決策。,鼎力小編為大家介紹下我司在承建破碎生產(chǎn)線時,提供的服務(wù)內(nèi)容。
售前服務(wù)
1.上門勘測地形,檢測礦石硬度
經(jīng)客戶同意后,派設(shè)計人員到破碎生產(chǎn)線現(xiàn)場考察地形,如果在山區(qū),一般借助地形優(yōu) 勢,按照粗破在上,細(xì)破在下的原則繪制圖紙。另外,安排技術(shù)人員對破碎礦石的 硬度進(jìn)行檢測,為后期破碎設(shè)備的選型提供主要的參考依據(jù)。
2.配置經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)線方案
嚴(yán)格結(jié)合客戶對產(chǎn)量、出料的要求及現(xiàn)場的實際情況進(jìn)行方案設(shè)計,能采用單段破碎流 程完成礦石加工的不采用二段破碎,以節(jié)省客戶對設(shè)備的投資以及破碎生產(chǎn)線后期的運(yùn)營(能耗、維修)成本,從而提高總的利潤率。
售中服務(wù)
1.精益求精的設(shè)備制造
的設(shè)備是礦石破碎生產(chǎn)線順利、運(yùn)行的關(guān)鍵所在,鼎力車間配備龍門銑、壓力機(jī)等現(xiàn)代化機(jī)械設(shè)備,設(shè)立質(zhì)檢部和工藝部,旨在監(jiān)督產(chǎn)品的質(zhì)量和不斷完善生產(chǎn)工藝,此外所有易損部件均有保護(hù),以延長設(shè)備的使用壽命。
2.安裝,試運(yùn)行生產(chǎn)設(shè)備
破碎生產(chǎn)線配置的是大型礦山作業(yè)設(shè)備,其體積大、質(zhì)量重、如果安裝有偏差,不僅會 影響正常的生產(chǎn)進(jìn)度,還可能導(dǎo)致安事故的發(fā)生。鼎力的安裝團(tuán)隊擁有20余年行業(yè)經(jīng) 驗,熟知設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,保障設(shè)備在短的時間安裝到位,成功試運(yùn)行。
售后服務(wù)
1.及時響應(yīng),上門維修服務(wù)
一旦破碎生產(chǎn)線發(fā)生故障停機(jī),就意味著給客戶帶來直接利益損失。為了使損失小化 ,要求售后團(tuán)隊做到待命,只要客戶需要,抵達(dá)目的地進(jìn)行故障檢修。至今已 有無數(shù)次深夜趕往客戶生產(chǎn)線現(xiàn)場的經(jīng)歷,風(fēng)雪天氣更是不會阻擋服務(wù)的步伐。
2.提供優(yōu)惠備件
如果客戶的礦石破碎生產(chǎn)線上采用的是鼎力牌設(shè)備,除了提供一年的質(zhì)保外,還以優(yōu)惠的價格向客 戶供應(yīng)錘頭、襯板等備件;此外,對于兩年內(nèi)因輸送皮帶跑偏造成的皮帶損壞,將。
3.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷升級
至今在15個主要城市設(shè)有辦事處,且統(tǒng)一配備多臺售后服務(wù)車輛,有些地區(qū)已經(jīng)建 有專門的配件倉庫。近年,公司計劃在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,繼續(xù)擴(kuò)大自身服務(wù)網(wǎng)絡(luò),旨在為客戶提供、的服務(wù)體驗。
客戶在選擇破碎生產(chǎn)線的設(shè)備廠家前,要綜合考慮本文中提到的幾個問題,切實保障自身的利益。中譽(yù)鼎力目前在20多個省份均有客戶的案例現(xiàn)場,如果您有興趣,歡迎到就近的礦石破碎生產(chǎn)線參觀了解。
客戶案例
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