1、售后服務(wù)，應(yīng)客戶具體要求展開

3月12日，中譽(yù)鼎力技術(shù)中心部長劉海淘、營銷中心售后服務(wù)部部長徐澤群攜部門技術(shù)人員一行5人，自駕公司售后服務(wù)車從衛(wèi)輝出發(fā)，于3月13日晚，驅(qū)車26個多小時來到了距離公司2300公里——此行的目的地——云南省玉溪市玉珠水泥有限公司。

中譽(yù)鼎力售后服務(wù)車輛

2018年，這家水泥企業(yè)借助自身優(yōu)勢延伸產(chǎn)業(yè)鏈，與中譽(yù)鼎力合作建設(shè)年產(chǎn)300萬噸砂石骨料生產(chǎn)線（點(diǎn)擊查看：云南玉珠水泥有限公司年產(chǎn)300萬噸環(huán)保砂石骨料生產(chǎn)線現(xiàn)場實(shí)拍）。生產(chǎn)線使用了中譽(yù)鼎力套破碎、篩分、輸送及除塵設(shè)備，并安裝中譽(yù)鼎力砂石企業(yè)智能管理系統(tǒng)。生產(chǎn)程封閉，科學(xué)管理，綠化，積打造花園式廠區(qū)，是玉溪市環(huán)保智能砂石骨料生產(chǎn)線。

玉珠水泥年產(chǎn)300萬噸砂石骨料生產(chǎn)線

項(xiàng)目投產(chǎn)三年多以來，生產(chǎn)線經(jīng)營情況良好，客戶對中譽(yù)鼎力礦山設(shè)備的性能和產(chǎn)量表示認(rèn)可。

生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)智能化管理

今年年初，生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人郭總提出想要增加生產(chǎn)線50-80mm規(guī)格成品料比例，以供應(yīng)當(dāng)?shù)劁搹S，滿足其脫氧增硅的用料需求。中譽(yù)鼎力營銷中心售后服務(wù)部了解到客戶要求后，立即上報公司。隨后，公司導(dǎo)安排技術(shù)中心、生產(chǎn)中心合作，研發(fā)定制的破碎設(shè)備配件。待設(shè)備改造調(diào)試方案以后，此次定制的售后服務(wù)由中譽(yù)鼎力的辦公室、生產(chǎn)車間，轉(zhuǎn)移到了客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場。

討論設(shè)備改造調(diào)試方案

2、多輪調(diào)試，提升指定成品料比例

3月14日上午，玉珠水泥砂石骨料生產(chǎn)線設(shè)備改造調(diào)試正式開始。由中譽(yù)鼎力技術(shù)中心部長劉海淘、營銷中心售后服務(wù)部部長徐澤群、云南服務(wù)中心銷售經(jīng)理劉聰及公司相關(guān)技術(shù)人員組成的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，按照設(shè)備改造調(diào)試方案，對破碎機(jī)傳動電機(jī)輪、活動襯板及錘頭等進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。其間，玉珠水泥砂石骨料生產(chǎn)線操作工人給予了積的配合。

破碎設(shè)備調(diào)試現(xiàn)場

定制設(shè)備配件

破碎設(shè)備細(xì)節(jié)

中譽(yù)鼎力技術(shù)中心部長劉海淘調(diào)試設(shè)備

中譽(yù)鼎力營銷中心銷售服務(wù)部部長徐澤群調(diào)設(shè)備、去錘頭

中譽(yù)鼎力云南服務(wù)中心銷售經(jīng)理劉聰參與售后服務(wù)

經(jīng)過近日多輪調(diào)試，50-80mm規(guī)格成品料比例提升，生產(chǎn)線負(fù)責(zé)人郭總對此次設(shè)備改造調(diào)試結(jié)果很滿意，并表示這將為中譽(yù)鼎力與玉珠水泥的再次合作奠定良好基礎(chǔ)。