為了給用戶提供更加主動、更為面面的石料廠生產(chǎn)線控制軟件及智能型低壓配電系統(tǒng)服務(wù)，12月4日，中譽鼎力軟件科技股份有限公司2020年售后服務(wù)萬里行活動正式啟動！當(dāng)天上午，售后服務(wù)萬里行活動出發(fā)儀式在軟件科技公司生產(chǎn)廠區(qū)順利舉行。

中譽鼎力軟件科技公司2020年售后服務(wù)萬里行活動出發(fā)儀式

中譽鼎力軟件科技股份有限公司副董事長陳樹凱、常務(wù)副總經(jīng)理任雷雷、營銷總監(jiān)李觀本（兼中譽鼎力山東服務(wù)總經(jīng)理），中譽鼎力湖北服務(wù)總經(jīng)理孫利江等導(dǎo)出席儀式現(xiàn)場，并簽字合影。

陳副董、任副總在萬里行活動條幅上簽字

公司導(dǎo)與售后服務(wù)萬里行團隊成員合影

下午，由中譽鼎力軟件科技公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、軟件工程師、電氣工程師等16人組成的四個售后服務(wù)工作小組同時出發(fā)，分赴15個省份、地區(qū)的近百條智能化砂石骨料生產(chǎn)線（均使用中譽鼎力石料廠生產(chǎn)線控制軟件和智能型低壓配電系統(tǒng)），為用戶提供包括礦山生產(chǎn)管理系統(tǒng)、進(jìn)銷系統(tǒng)、手機APP和電氣系統(tǒng)在內(nèi)的一系列售后服務(wù)工作，如產(chǎn)品需求調(diào)研、功能介紹、操作培訓(xùn)、電氣系統(tǒng)檢查、維護保養(yǎng)指導(dǎo)等。

售后服務(wù)萬里行團隊成員

用戶至上 服務(wù)出發(fā)

此次萬里行服務(wù)區(qū)域廣、用戶項目多，活動開展預(yù)計將持續(xù)兩周時間。具體分組路線如下：

除此之外，四組售后服務(wù)工作團隊還會現(xiàn)場記錄用戶服務(wù)信息反饋，并與之溝通填寫服務(wù)滿意度調(diào)查表，以進(jìn)一步完善軟件科技公司今后的產(chǎn)品服務(wù)工作。